Trước khi tham gia chơi game tại Keonhacai.games, anh em nên tìm hiểu kỹ Chính sách & Điều khoản của chúng tôi. Để trong quá trình trải nghiệm tránh vướng phải những sai lầm đáng tiếc. Cùng Keonhacai.games tìm hiểu nhé!
Thứ nhất: Những quy định về tài khoản
- Khi người chơi đăng ký sử dụng Keonhacai.games đồng nghĩa với việc người chơi đã thật sự đọc, hiểu và đồng ý các quy định như điều khoản, định mức và một số quy tắc trò chơi do Keonhacai.games đưa ra và đồng ý nhận những trách nhiệm pháp lý tương ứng.
- Nếu không đồng ý với những điều khoản và điều kiện tại Keonhacai.games thì người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ này.
- Khi tham gia giải trí với những dịch vụ của Keonhacai.games đồng nghĩa với việc người dùng đã biết và cam kết một điều rằng: Keonhacai.games cung cấp các trò chơi lành mạnh, bình đẳng và minh bạch. Do vậy, việc người chơi chiến thắng hay bị sự cố là điều đương nhiên vì người chơi phải chịu những rủi ro đó.
- Người chơi phải đảm bảo rằng các thông tin người chơi cung cấp và sử dụng vào thời điểm đăng ký tài khoản bao gồm: Tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ. .. là đúng và đầy đủ. Đồng thời, mọi thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên giấy chứng minh thư và tài khoản ngân hàng. Vì nếu thông tin không khớp thì người chơi sẽ mất quyền yêu cầu cung cấp các dịch vụ trên Keonhacai.games.
Người chơi phải đảm bảo rằng các thông tin người chơi cung cấp phải chính xác
- Nếu Keonhacai.games phát hiện thấy tài khoản người chơi đã được hack hay vi phạm bất kỳ một điều khoản nào Keonhacai.games đưa ra, chúng tôi có quyền ngừng dịch vụ người chơi và khoá tài khoản hoặc không trả lại tiền mà không cần thông báo trước.
- Để ngăn ngừa rủi ro: Khi tham gia tất cả những trò chơi của Keonhacai.games, người dùng nên lưu ý theo dõi suốt thời gian chơi hoặc đến khi dừng trò chơi, hãy xem xét thông tin tài khoản trò chơi, nếu phát hiện có trường hợp khả nghi, ngay lập tức liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để kiểm tra lại toàn bộ lịch sử đăng nhập và thanh toán trong các cơ sở dữ liệu của Keonhacai.games.
- Nếu người chơi mở hay tìm cách mở thêm tài khoản mới với bất cứ lí do gì, Keonhacai.games có thể ngăn chặn hoặc đóng một số tài khoản trong tất cả những tài khoản của bạn theo quyết định của mình. Hoặc Keonhacai.games quyết định để một tài khoản mở, nó có thể là tài khoản đầu tiên mà bạn đã mở với Keonhacai.games, số tiền gửi còn thiếu, nếu có, sẽ được hoàn trả. Keonhacai.games sẽ khấu trừ một khoản phí hành chính là 10% (tối thiểu USD 30) trên mỗi tài khoản bạn đã mở cũng như bất cứ sự khấu trừ nào có thể thực hiện theo quy định của Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
- Nếu thấy số tiền đã đặt cược không hợp lệ thì người dùng có trách nhiệm phải thông báo với bộ phận chăm sóc khách hàng biết và yêu cầu không được sử dụng số tiền khác có liên quan. Bởi trong bất cứ trường hợp nào, số tiền khác có liên quan được coi là số tiền không hợp lệ nên nếu người chơi sử dụng số tiền này vào đặt cược thì tất cả khoản cược sẽ bị huỷ bỏ và hoàn trả toàn bộ số tiền trên trang web.
- Hiển thị việc khách hàng tham gia khuyến mãi với thành viên mới hoặc những khuyến mãi khác và đặt cược không hợp pháp. Nếu Keonhacai.games phát hiện thấy xâm phạm quyền tạm thời khóa hoặc đóng tài khoản và bộ phận có liên quan sẽ đưa ra hướng xử lý riêng.
- Nếu kết quả từ điện thoại của người dùng không khớp với kết quả của máy chủ Keonhacai.games thì kết quả được cung cấp bởi máy chủ sẽ là quyết định cuối cùng. Cuối cùng, người chơi đã đồng ý tham gia trò chơi là đồng ý với những quy tắc và dịch vụ của Keonhacai.games đã được ban hành.
- Người chơi không được quyền truy cập vào trò chơi (VPN, máy chủ mát xa. ..) với những địa chỉ IP ảo.
- Nếu người chơi vi phạm những Điều khoản và Dịch vụ này, Keonhacai.games có quyền dừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý theo quy tắc được quy định.
- Người chơi phải đồng ý rằng một phần hay tất cả điều khoản của Thoả thuận này là tạm thời và Keonhacai.games có quyền thay thế, sửa đổi hoặc bổ sung bất cứ lúc nào nhằm đáp ứng với kế hoạch kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Thông tin này chỉ mang tính chất tham khảo. Các quy tắc và điều khoản sử dụng mới nhất người chơi có thể truy cập qua trang web dưới đường dẫn: Thỏa thuận người sử dụng.
- Trong bất cứ trường hợp nào, quyết định cuối cùng về Chính sách & Điều khoản sẽ thuộc về Keonhacai.games
Thứ hai: Những quy định về tiền gửi tại Keonhacai.games
- Nếu người chơi chuyển tiền qua hệ thống ngân hàng trực tuyến một thời gian dài chúng tôi không nhận được. Xin vui lòng liên hệ ngay với dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7. Ví dụ: Nếu tên người gửi tiền và tên tài khoản không khớp thì nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn mỗi bạn ký một lá đơn để được gửi đến bên cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
- Những thành viên gửi tiền từ bên thứ 3 hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo số tiền và thời điểm gửi tiền để chúng tôi có thể xác thực càng sớm càng tốt.
- Nếu bạn sử dụng tiền gửi ngân hàng trực tuyến hay offline thì Keonhacai.games sẽ kiểm tra hoạt động chính của trang web đó và xác thực tài khoản tiền gửi. Nếu khoản tiền gửi được sử dụng vào lúc đó mà không có xác thực gửi về thì Keonhacai.games sẽ ko chịu trách nhiệm cho sự mất mát đó.
- Tiền gửi tối thiểu là 100.000 VND. Nếu người chơi muốn tìm hiểu thêm nhiều thông tin khi gửi tiền, hãy liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hướng dẫn.
- Trong bất cứ trường hợp nào thì quyền quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Keonhacai.games.
Thứ 3: Quy định rút tiền tại Keonhacai.games.
- Mỗi ngày khách hàng có thể rút tiền tối đa 3 lần, tối thiểu một lần rút tiền ít nhất là 100.000 VND và không hạn chế số tiền tối đa.
- Khách hàng VIP sẽ được mức rút tiền cao hơn nữa.
- Khi khách hàng rút tiền trên 10.000.000 có thể sẽ bị xem xét thông tin theo yêu cầu của bộ phận thanh toán và sẽ không rút tiền trực tiếp tại Keonhacai.games được. Sau khi giao dịch thành công, Keonhacai.games sẽ thanh toán ngay yêu cầu rút tiền của khách hàng. Tất cả mọi yêu cầu rút tiền khác phải tuân thủ với những điều kiện trên web bao gồm: số tiền còn thiếu/tiền thưởng chưa đáp ứng đầy đủ số lần đặt cược yêu cầu theo các chương trình/khuyến mãi thì yêu cầu rút tiền của khách hàng sẽ không được phê duyệt.
- Nếu cần thiết, khách hàng phải cung cấp thêm thông tin khác bao gồm Photo Chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe, bản sao kê về tài khoản ngân hàng và sổ hộ khẩu. ..
- Keonhacai.games hứa hẹn khách hàng sẽ rút tiền trong thời gian 5 phút (Trừ những trường hợp mạng lưới ngân hàng phải bảo dưỡng hoặc đứt cáp)
- Bất kỳ khách hàng nào nhận thưởng trên máy với tiền thưởng trên 50,000 đều sẽ bị tính phí 20%
- Trong tất cả mọi trường hợp khách hàng Keonhacai.games sẽ có quyền quyết định cuối cùng.
Thứ tư: Những quy định khuyến mãi tại Keonhacai.games
- Muốn được nhận tất cả số tiền thưởng hoặc ưu đãi, người chơi phải chấp hành đầy đủ những quy định và điều khoản phụ đi cùng khuyến mãi.
- Tất cả những ưu đãi được xác định bởi số điểm (1 điểm = 1000 VND) và múi giờ GMT-4.
- Mỗi người chơi, mỗi nhà, mỗi địa chỉ, mỗi email hoặc mỗi điện thoại di động có cùng một phương thức thanh toán, tài khoản thanh toán (như một thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng) và cùng một địa chỉ IP đều có thể được nhận ưu đãi khi người chơi gửi thư yêu cầu xác minh số tài khoản. Lúc này, Keonhacai.games sẽ có quyền huỷ bỏ, thu hồi mọi khoản ưu đãi hay khoá vĩnh viễn tài khoản liên quan.
- Nếu Keonhacai.games phát hiện thấy bất kỳ nhóm hoặc cá nhân khách hàng nào sử dụng tiền thưởng không minh bạch hay bất kỳ hành động lợi dụng những chính sách của công ty nhằm trục lợi, chúng tôi có quyền hủy hoặc thu hồi quyền nhận ưu đãi và có quyền khóa tạm thời hoặc khóa toàn bộ tài khoản có liên quan mà không cần thông báo, không hoàn trả lại tiền. Người chơi sẽ được đưa trở lại danh mục đen mãi mãi.
- Để đảm bảo lợi ích của tất cả 2 bên và nhằm loại bỏ việc giả mạo danh tính, Keonhacai.games có quyền yêu cầu thành viên cung cấp cho chúng tôi những thông tin chi tiết và chính xác để đảm bảo an ninh tài khoản người dùng.
- Keonhacai.games có quyền quyết định thay đổi hoặc ngừng mọi dịch vụ và trò chơi mà không cần thông báo.
- Keonhacai.games có quyền thay đổi cấp thành viên căn cứ trên số lượng thành viên.
Chú ý: Nếu có trường hợp nhân viên công ty không kịp thời thay đổi những Chính sách & Điều khoản khấu trừ tiền thưởng và nhận được yêu cầu rút tiền của bạn. Hãy chắc chắn yêu cầu của bạn và vui lòng liên hệ với chúng tôi trong 24h sẽ được giải quyết.